Atendimento mais transparente e proximidade ao cidadão são benefícios da Carta de Serviços do TCE-RO
O cidadão já pode contar com um guia completo e atualizado para entender como utilizar os serviços do Tribunal de Contas do Estado de Rondônia (TCE-RO), sem burocracia e com linguagem acessível.
O TCE apresenta sua Carta de Serviços ao Usuário, uma ferramenta que facilita a vida de quem precisa interagir com a instituição e fortalece a transparência.
MAIS DE 130 SERVIÇOS À DISPOSIÇÃO
Com a Carta de Serviços, qualquer pessoa pode consultar informações claras sobre mais de 130 serviços oferecidos pelo Tribunal, como denúncia, emissão de certidão negativa, consulta de multa ou débito e comunicado de irregularidade.
Além disso, o documento traz detalhes sobre requisitos, formas de acesso, canais de atendimento e prazos, garantindo previsibilidade e qualidade no atendimento.
A iniciativa também incentiva o controle social, permitindo que a população acompanhe e avalie os padrões de atendimento por meio de pesquisas de satisfação.
QUANDO E ONDE ACESSAR?
O documento já está disponível no portal do TCE-RO, com acesso fácil e gratuito para qualquer cidadão. Basta entrar no site e consultar os serviços desejados.
