Começou nesta segunda-feira (30), o curso Como Lidar com Conflitos no Ambiente de Trabalho, oferecido pelo Tribunal de Contas de Rondônia (TCE-RO), através da Escola Superior de Contas (Escon), aos servidores de diversos setores da instituição.
A capacitação, que se estende até esta terça-feira (31), é ministrada pela professora Ivana Zanini, que possui formação em Economia e especialização em Análise Transacional Organizacional em Dinâmica de Grupo. As aulas acontecem na sala II da Escon, em dois períodos: pela manhã, das 8h às 12h, e à tarde, das 14h às 18h.
Ao fazer a abertura, o diretor da Escon, Raimundo Oliveira, ressaltou a importância do tema para reforçar as relações de trabalho entre os servidores no âmbito organizacional. Já a professora, ao dar início às atividades, dividiu os participantes em grupos e cada grupo recebeu uma proposta de trabalho inicial sobre as expectativas dos presentes em relação ao curso.
Em seguida, explanou sobre sua metodologia de trabalho e os pontos que serão abordados ao longo destes dois dias de curso. Entre eles, ela destacou a competência de liderança, a estrutura da personalidade, bem como os diferentes tipos, níveis e percepções dos conflitos dentro das organizações.
